Договор оказания услуг виртуального сервера между клиентом и Afacerver OÜ — условия, права и обязанности сторон.
Настоящий документ является официальным договором оказания услуг виртуального сервера, действующим между Afacerver OÜ (рег. код 11595976) и клиентом. Ниже приведён перевод договора на русский язык. Юридическую силу имеет оригинал на эстонском языке.
Настоящим клиент и Afacerver договариваются об оказании Afacerver услуги клиенту на условиях, изложенных в настоящем договоре.
Целью договора является регулирование правоотношений между Afacerver и клиентом, возникающих в связи с оказанием Afacerver услуги клиенту.
Клиент заверяет, что:
Afacerver заверяет, что:
Договор считается заключённым, когда клиент заполнил форму регистрации на сайте Afacerver, и Afacerver акцептовал её, направив клиенту соответствующее уведомление вместе с кодами авторизации, необходимыми для использования услуги. Договор вступает в силу с момента заключения.
Afacerver отвечает на предложение клиента без необоснованной задержки, но не позднее:
Если клиент желает привязать ранее зарегистрированное доменное имя, Afacerver может потребоваться дополнительное время, о чём клиент будет уведомлён.
Afacerver вправе отклонить предложение клиента, если клиент имеет задолженность перед Afacerver или третьими лицами, нарушает условия оказания услуг и правила добросовестного использования интернета, либо по иной уважительной причине.
Клиент вправе отказаться от договора в течение 3 календарных дней с момента его заключения. Для отказа от договора клиент направляет Afacerver по электронной почте заявление об отказе в форме, позволяющей письменное воспроизведение.
Afacerver оказывает клиенту услугу в соответствии с согласованным между сторонами в договоре. Afacerver вправе изменять услугу (в т.ч. используемые программные решения), уведомив об этом клиента не менее чем за 7 календарных дней. В неотложных случаях (возникновение проблем безопасности и т.п.) Afacerver вправе вносить изменения без предварительного уведомления клиента.
Если изменённая услуга не устраивает клиента, он вправе расторгнуть договор, уведомив об этом Afacerver в порядке, предусмотренном договором. Клиент осознаёт, что Afacerver не может гарантировать доступность услуги в любой момент времени, но прилагает разумные усилия для обеспечения максимально бесперебойной доступности услуги.
Клиент уполномочивает Afacerver при подаче предложения о заключении договора зарегистрировать на его имя желаемое клиентом доменное имя, если этот домен не зарегистрирован за третьим лицом. Если регистрация окажется невозможной, договор не заключается.
Если регистрация доменного имени платная, клиент оплачивает её до заключения договора на основании выставленного счёта в указанный срок.
Если клиент уже владеет зарегистрированным доменным именем, Afacerver уполномочен представлять клиента в отношениях с регистратором доменных имён в той мере, в какой это необходимо для оказания услуги.
Клиент обязуется обеспечить, чтобы его доменное имя не противоречило законодательству или добрым нравам и не нарушало прав третьих лиц, в т.ч. прав интеллектуальной собственности.
Настоящий договор не регулирует право клиента на доменное имя — Afacerver не распределяет доменные имена и не может гарантировать сохранение права клиента на доменное имя. Ответственность Afacerver при регистрации доменного имени ограничена его действиями как поверенного, представляющего клиента.
Регламент ЕС 2021/784. Террористический контент — то есть контент, призывающий к совершению теракта, поддерживающий террористическую организацию или содержащий инструкции по изготовлению опасных веществ — строго запрещён. Afacerver не использует для его выявления автоматизированные средства; случаи рассматриваются вручную. На предписания компетентного органа об удалении контента реагируют в течение 1 часа. Контакт: info@afacerver.ee
Использование стандартных пакетов (Prime, Pro, ProPlus) для оказания услуг третьим лицам, перепродажи ресурсов или предоставления доступа к серверной/почтовой инфраструктуре в коммерческих целях запрещено. Такая деятельность допускается только в рамках соответствующих специализированных услуг (услуги перепродажи, управляемые серверные решения).
Клиент вправе использовать виртуальный сервер для размещения своих приложений и материалов, создания и использования адресов электронной почты в соответствии с описанием услуги.
Клиент несёт ответственность за содержание управляемого им виртуального сервера. Afacerver не гарантирует, что при использовании услуги клиент не сможет нарушить законодательство или права третьих лиц.
Если клиент предоставляет возможность пользования услугой третьим лицам, ответственность за их действия перед Afacerver несёт клиент. Обращаться за помощью можно по адресу support@afacerver.ru.
Клиент несёт полную ответственность за все файлы, данные, веб-сайты, скрипты, базы данных и иное содержимое, размещённое на сервере Afacerver. Клиент обязан самостоятельно обеспечивать актуальность, безопасность и работоспособность программного обеспечения своего сайта, CMS (например, WordPress, Joomla), плагинов и тем оформления.
Клиент обязан самостоятельно выполнять или организовывать все обновления своего сайта и регулярно создавать резервные копии. Afacerver не гарантирует сохранность или восстановление данных вследствие действий или бездействия клиента.
Afacerver может проводить обновления серверного ПО или платформы — это не означает гарантии работоспособности сайта, плагинов или тем оформления клиента. Afacerver не обязан после обновлений проверять доступность или безошибочную работу сайта клиента.
Ограничение ответственности. Afacerver отвечает исключительно за техническое функционирование сервера и услуги хостинга и не несёт ответственности за содержание, функциональность или безопасность сайта клиента. Ответственность Afacerver ограничена суммой, уплаченной клиентом за услугу за последний один месяц.
Afacerver отвечает за функционирование используемого для оказания услуги физического сервера и программного обеспечения и обязуется обеспечивать клиенту максимально стабильное оказание услуги.
Afacerver не несёт ответственности за ущерб, возникший в связи с действиями третьих лиц, сбоями линий передачи данных, перебоями электроснабжения, действиями клиента, проблемами стороннего программного обеспечения, распространением вирусов или несоответствием услуги потребностям клиента.
Клиент уплачивает Afacerver согласованную плату за оказание услуги. Цена услуги пересматривается ежегодно 1 января — Afacerver может скорректировать цену в соответствии с изменением расходов; отдельное уведомление не требуется.
Если клиент не согласен с изменением цены, он вправе расторгнуть договор в порядке, предусмотренном договором.
Afacerver вправе немедленно приостановить оказание услуги, если клиент задерживает оплату счёта более чем на 1 календарный день сверх установленного срока.
Уведомления и извещения между клиентом и Afacerver, вытекающие из настоящего договора, должны направляться в форме, позволяющей письменное воспроизведение (по электронной почте), за исключением общеинформационных уведомлений, не затрагивающих права и обязанности сторон.
Стороны обязаны сохранять коммерческую и иную тайну другой стороны, ставшую известной им в ходе оказания услуги, за исключением случаев, когда обязанность раскрытия данных вытекает из закона. Данное положение сохраняет силу и после прекращения действия договора.
Контактными данными сторон при заключении договора считаются данные, переданные другой стороне в ходе заключения договора. Сторона обязана незамедлительно информировать другую сторону об изменении своего наименования, адреса местонахождения/проживания в форме, позволяющей письменное воспроизведение.
Договор заключён на неопределённый срок; требование о минимальном сроке действия к договору не применяется.
Afacerver вправе в одностороннем порядке изменять условия договора при изменении законодательства, судебной практики или иных существенных обстоятельств. Новые условия публикуются на сайте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу — при несогласии с новыми условиями клиент вправе расторгнуть договор.
Стороны разрешают возникающие между ними споры путём переговоров. При недостижении соглашения споры разрешаются в Таллиннском городском суде.
Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора, составляет один год.
Свяжитесь с нами любым удобным способом — ответим и разъясним любой пункт договора.